为深入推动新就业群体融入基层治理新格局,东方街道滨海社区党委联合世纪海岸党支部协同发力,通过建设“爱心骑手微驿站”作为服务载体,聚焦外卖、快递等新业态劳动者的现实需求,整合社区、物业与党员志愿者等多方力量,系统破解末端配送难题,积极探索骑手友好、服务精准、智慧协同的社区治理新路径。
"这下送餐更方便了!"外卖小哥小李笑着说,"以前进楼总找不到停车地方,现在有了专用区,还能在这里接杯凉茶、给手机充个电!"世纪海岸物业积极响应街道与社区号召,主动开放场地资源,在写字楼内设立“爱心骑手微驿站”。站内科学设置专用停车区域,并配备智能外卖柜和智能取餐柜,为临时不便接收的业主提供便捷暂存服务。驿站常备免费便民凉茶、应急爱心医药箱、充电设备、基础维修工具及休息区等设施,切实响应外卖、快递从业人员工作中的突发需求。小区物业主动提供楼栋引导、订单核对与临时保管等,这些暖心服务显著提升了配送体验,让新就业群体感受到了实实在在的关怀。
在东方街道党工委引领下,滨海社区党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组建以小区党支部党员、物业管家为骨干的"助骑服务志愿队"。面对配送高峰、大件订单及特殊天气等情况,志愿队员不仅提供"助送到家"服务,同时推出"快递管家"特色服务,为有需要的居民送货上门,有效纾解"最后一百米"配送压力,重点帮助高龄、行动不便居民解决接收难题。"有了志愿队的帮忙,我们送大件重物时心里踏实多了!"快递员小张笑着说。这项服务既提升了配送效率,更让新就业群体感受到了社区的温暖与尊重。
接下来,滨海社区党委将协同世纪海岸党支部运营并优化"微驿站"服务,在巩固现有智能取餐柜、外卖柜、休息区、便民凉茶等服务成效的基础上,重点完善日常管理机制与服务标准,推动更多社区和物业企业共同参与骑手友好社区建设,不断做实做细基层服务,提升社区治理效能,助力新就业群体更好融入城市生活、共享发展成果。