基层是化解矛盾纠纷的 “第一道防线”，更是传递法治温情的前沿窗口。金平区司法局始终坚持以人民为中心，持续深化“1+6+N”基层社会治理体系，全力筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。通过将调解工作触角不断向基层一线延伸、向矛盾萌发的最前沿扎根，切实推动矛盾在耐心沟通中化解、问题在平等协商中解决，让法治温度直抵群众身边。从邻里摩擦到民生分歧、涉企协调，不同纠纷的化解，生动展现基层司法工作者主动担当、多元发力的身影。他们破解难题、传递温度，让法治温暖直抵人心。

    房产交易起纠纷，耐心调解解民忧

今年6月，房产中介林女士向广厦司法所反映称池先生为购置二手房供父母休养使用，向其寻求合适房源，双方在未签订相关合同的情况下，池先生绕过林女士与户主直接交易，林女士要求池先生付清中介费遭拒，双方为此争执不下，多次协商未果。了解情况后，广厦司法所迅速介入，与社区居委、派出所共同参与调解，并邀请社区法律顾问林律师到场为当事人普法释法。通过“面对面”协商、“背对背”沟通，在反复调解中理清争议焦点，多轮耐心沟通疏导，双方最终就服务费用、支付方式等达成一致意见，当场签署调解协议，在后续的回访中，费用的支付也全部履行完毕。林女士对调解结果十分满意，赠送锦旗和感谢信致谢。

    护“民工”权益 解“企业”困局

2025年7月29日，某塑胶企业的负责人向金东司法所反映，员工段某在7月初工作期间不慎受伤，塑胶企业已为段某积极垫付了前期医疗费和生活费，但双方就误工费、后续治疗费等赔偿款数额始终无法达成一致意见，矛盾不断激化，致员工段某多次报警救助，塑胶企业的生产活动也受到不利影响。司法所调解员主动介入，立即联系到员工段某了解情况，在充分研究双方提供的医疗凭证、工资流水等证据材料后，金东司法所组织了双方进行面对面调解。经过多轮的“背对背”和“面对面”协商，促使双方达成一致意见，段某当场一次性拿到4万多的工伤赔偿款以及结清了剩余工资2000元，双方还向汕头市金平区人民法院申请了司法确认。

    跨城调解化干戈：一场装修纠纷背后的“法治温度”

今年7月中旬，周女士家中装修导致楼下黄先生家的天花板破损。双方多次协商未果，周女士遂向光华司法所申请调解。由于黄先生一家长期在深圳居住，沟通存在障碍，调解员通过电话、微信等方式多次联系，耐心说明调解对化解矛盾、修复邻里关系的重要性。经劝说，黄先生于8月13日专程从深圳返回汕头，参与现场调解。调解过程中，调解员围绕责任认定、赔偿标准等焦点问题，结合《中华人民共和国民法典》中关于相邻权、财产损害赔偿的相关规定，提出合理解决方案。最终，双方达成书面协议：周女士负责修复黄先生家天花板并承担相应费用，并补偿部分经济损失，邻里关系得以修复。

从房产交易的权责厘清，到工伤赔偿的权益兜底，再到邻里关系的破镜重圆，广厦、金东、光华司法所的实践，彰显了基层司法在化解矛盾中的 “减压阀” 作用。未来，金平区司法局将进一步强化对基层司法所的系统性指导，推动司法所在 “1+6+N”框架下，让调解更贴近群众需求，以持续深化指导赋能为抓手，让司法所成为基层治理的 “桥头堡”，让每一次纠纷化解都传递法治温度，为辖区和谐稳定筑牢根基。