致广大居民燃气用户的一封信

　　尊敬的居民朋友们：

　　新春佳节将至，万家团圆、共庆佳节之时，安全用气至关重要。为确保您和家人度过一个平安、祥和的节日，区城镇燃气专班特别提醒您，时刻关注燃气安全，掌握必要用气知识，共同守护家庭安全。

　　一、日常用气须知

　　1.勤关阀门：使用燃气后，请务必关闭灶具阀门。长时间外出或家中无人时，应关闭钢瓶总阀。

　　2.保持通风：使用燃气时，请保持厨房、浴室等用气场所通风良好，确保空气流通。

　　3.人不离火：烹饪时，人员请勿长时间离开，防止汤水溢出熄灭火焰导致燃气泄漏。

　　4.器具合格：请使用带有熄火保护装置的合格燃气灶具，连接软管应使用燃气专用金属波纹管或不锈钢螺纹管，且长度不超过2米，不穿墙、不老化、无接口。

　　5.定期检查：请积极配合燃气企业定期开展的入户安全检查，及时发现并消除隐患。专用金属波纹管或不锈钢螺纹管建议每8年更换一次，燃气灶具、热水器使用年限不应超过8年，同时建议安装家用燃气泄漏报警器和自闭阀。

　　二、判断燃气泄漏四步法

　　1.一闻：家用燃气已加臭，若闻到类似“臭鸡蛋”的特殊气味，应提高警惕。

　　2.二看：看钢瓶接口：在关闭所有燃气用具的情况下，观察钢瓶阀门、减压阀与管道的连接处，是否有霜冻、油污或异常湿润的现象。

　　看连接软管：检查连接灶具的橡胶软管是否老化（发硬、开裂）、被老鼠咬破，或者接口松动。

　　3.三涂：用毛刷或毛巾蘸取肥皂水、洗洁精水，涂抹在燃气管道、阀门、连接软管等接口处，如有连续气泡产生，则表明存在漏气。

　　4.四听：保持安静，在没有使用燃气的情况下，贴近钢瓶和管道仔细听，如果听到轻微的“嘶嘶”或“哧哧”的漏气声，说明存在燃气泄漏的现象。

　　三、燃气泄漏应急处置方式

　　一旦报警器报警或闻到类似臭鸡蛋的刺鼻气味，怀疑燃气泄漏时，镇静别慌张，牢记以下步骤：

　　1.关阀开窗。立即关闭燃气阀门，迅速开门开窗通风，让燃气尽快散发出去，降低室内的燃气浓度。

　　2.禁用明火。杜绝一切火源，勿动电器，勿用电话、勿按门铃，也不要在室内穿脱衣物，防止产生静电火花，引发爆炸。

　　3.撤离报警。撤离到室外安全地带，拨打燃气企业报修电话，如现场情况严重，拨打110、119电话报警求助。

　　让我们携手努力，从细节做起，共同筑牢家庭燃气安全防线。衷心感谢您对燃气安全管理工作的理解与支持！

　　预祝全体居民朋友新春快乐，阖家幸福，平安顺遂！

　　附企业名称和联系电话:

　　1、汕头润能威强燃料有限公司，联系电话:0754-88101234

　　2、汕头润能龙翔石油气有限公司，联系电话:0754-87121234

　　3、汕头润能汕茂石油气有限公司，联系电话:400-993-6698

　　4、汕头市得源燃气连锁经营有限公司，联系电话:0754-88222555

　　汕头市金平区城镇燃气安全专项整治工作专班

　　2026年2月11日