岁末年初，一场突如其来的疾病让一个家庭陷入困境，也让一家企业面临经营压力。大华街道联兴社区人民调解委员会联合多部门，历时一个月，成功化解了一起因工地工人突发脑梗引发的补偿纠纷，既维护了劳动者合法权益，也保障了企业正常生产经营，生动践行了新时代“枫桥经验”。

　　1月1日，大华街道联兴社区辖区新兴路一建筑工地内，工人吴某正在作业时突发脑梗昏迷，被紧急送往医院ICU救治。面对高额医疗费用和未知的治疗前景，家属情绪激动，向工地提出经济补偿要求。工地方则认为吴某系个人身体疾病导致，不符合工伤认定条件，仅同意支付适当慰问金。双方各执一词，僵持不下，矛盾一触即发。

　　家属随后向联兴社区人民调解委员会求助。接报后，大华街道高度重视，第一时间启动“综治中心统筹、部门联动、社区主调”的多元调解机制，由分管领导牵头，司法所协同社区共同参与，并迅速协调综治中心“N力量”专业律师加入调解团队，全力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

　　经调解团队释法明理、多轮沟通协商，双方已就慰问金金额初步达成一致，拟择日签订相关协议。然而约定签署协议当日，吴某家属突然反悔，将补偿金额提高一倍，调解陷入僵局。眼看矛盾持续激化，调解人员一方面耐心安抚双方情绪，另一方面深入了解其反悔的缘由，得知家属系因担忧伤者后续治疗费用及病情不确定性而产生焦虑恐慌。

　　找到症结后，调解人员对症下药：对家属，详细解释法律规定和类似案例的裁判尺度，帮助他们建立合理预期，引导他们回归理性协商；同时协调工地方承担住院期间全部医疗费及转运回老家治疗的交通费，解除后顾之忧；对工地方，阐明情理、分析利弊，指出企业在社会责任和声誉管理上的长远考量，建议以“医疗费实报实销+适当慰问金”的方式灵活处理。

　　经过持续攻坚，双方态度逐渐缓和。最终于1月31日达成一致意见，在街道党工委、大华司法所、大华派出所的见证下签订调解协议：工地方承担吴某住院期间医疗费及转运回老家治疗的交通费，并一次性支付慰问金。至此，这场历时一个月的纠纷画上圆满句号，吴某家属安心返乡治疗，工地也得以恢复正常施工秩序。

　　本案的成功化解，是大华街道探索“综治中心统筹、部门联动、社区主调”多元调解机制的生动实践。调解人员坚持情理法融合，既讲清法律底线，又顾及人情冷暖，在维护农民工合法权益与保障企业正常生产经营之间找到平衡点，有效防止了矛盾升级恶化，实现了法律效果与社会效果的统一。

　　接下来，大华街道将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化诉源治理，完善矛盾纠纷多元化解机制，做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，以基层“小和谐”筑牢社会“大平安”。