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【幸福金砂 全龄共享】北门社区:“一”网格做实“百”姓事
  • 2026-05-25 17:23
  • 来源: 汕头市金平区金砂街道办事处
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  近几年,金砂街道党工委坚持以党建品牌建设助推社区治理增效,以街道品牌为引领,推动下辖11个社区结合实际做实做优社区服务工作,构建“幸福金砂,全龄共享”的服务管理格局。从4月14日开始,金砂街道将以一周一篇一社区的形式,集中总结阶段来各社区党建引领基层治理的生动实践。

  在金砂街道北门社区,一张细密而温暖的“网格”正悄然改变着居民的生活。社区党委坚持做细“‘一’网格做实‘百’姓事”党建品牌,以绣花功夫精准做好每一个网格单元治理工作,把民生服务触角延伸至千家万户,用心用情办好民生实事,努力使群众生活更舒心、更安心、更暖心。

  网格扎进邻里间,民情民意兜到底北门社区按照“规模适度、边界清晰、方便管理”的原则,将辖区住宅、商铺、公共空间整体划分为5个基础网格,各网格统筹整合网格员、楼栋长、党员户及志愿者力量,通过配齐“骨干牵头人员 + 多元志愿辅助”队伍,构建一格一员牵头、多方力量联动的治理格局。

  网格员常态化开展走访、全域巡查,实现“人在网中走、事在格中办”。社区利用网格员“人员熟、位置熟、情况熟”的优势,充分发挥其作为“前哨兵”的作用,通过“线下”日常巡查+“线上”居民反映的方式,实现多时段、全方位、多领域收集“哨音”,健全“发现—上报—处置—反馈”闭环机制,推动问题在网格解决。

  阶段来,5个网格共收集民情民意312条,解决树木倒伏安全隐患、增设健身器材、调解邻里纠纷、完善路灯照明等问题共434件。其中,在老旧小区改造期间,社区党委积极对接业主与施工方,多方沟通协调,顺利拆除违章建筑,群众赠予锦旗表达谢意。网格不仅是管理单元,更是情感纽带。社区大力培育“熟人圈”,积极挖掘“带头人”,通过茶话会、议事会等活动,打破邻里隔阂,倡导居民从“被动管理”转向“主动参与”,让“熟人圈”成为治理纽带,让“微实事”汇聚成民生暖流。

  靶向发力解民忧,实事办到心坎上依托网格的灵敏触角,社区对5个网格的业态特点和民生需求进行分类研判、精准施策,整合共建单位、在职党员、社会组织等资源,真正把治理与服务送到群众心坎上。

  第一网格沿街商铺密集,更有网红餐饮店,社区联合“合伙人”街道消防站,经常性开展消防安全检查,落实商户安装烟感报警器,多举措保障用电用火安全。第二网格小旅馆数量较多,人员流动频繁,治安管理和卫生监督压力较大,社区完善管理台账,联合派出所、市监所等单位围绕实名登记、消防设施等方面开展常态化巡查,有效规范经营秩序。第三网格聚集多家小作坊,生产安全是重中之重,社区联合应急管理、电力等部门,对小作坊用电线路、物料堆放、疏散通道等进行全面排查,建立“一坊一档”安全台账,并组织安全生产培训,提升作坊主和从业人员的安全意识。第四网格拥有多处室内停车场,社区联合专业运营公司推进车位规范施划、充电设施加装工作,有效整治车辆乱停乱放、侵占消防通道、私搭乱接电线等行为,从源头消除安全隐患,保障通行顺畅。第五网格出租屋及外来租户较多,管理难度大,社区定期联合多部门开展检查,推动房主落实主体责任,做好人口信息登记、隐患自查整改等工作,切实规范租住管理,维护辖区安全稳定。

  在针对各网格靶向发力的同时,社区还注重捕捉网格间的共性需求。多个网格居民反映假期孩子无人看管、课外活动匮乏问题,社区统筹整合资源,挖掘热心志愿者和培训机构,开设寒暑假公益课堂,内容涵盖绘画书法、安全科普、棋艺启蒙等,目前累计开展45场次,服务青少年1200余人次。社区每月还定期开展义诊、义剪等活动,设置夏季凉茶点,把服务送到群众家门口,坚定践行“民有所呼、我有所应”。

  积分管理激活力,基层治理添动能为进一步引导居民从基层治理“旁观者”转变为“参与者”,北门社区党委积极推进积分制管理,通过召开专题座谈会,邀请党员代表、楼栋长、热心居民及商户负责人共同参与,广泛征求意见建议,将“参与环境治理、调解社区事务、举报安全风险、邻里互助、公益奉献”等直接关系社区和谐与居民安全的“微实事”作为核心激励项,同步优化积分规则与兑换流程。为确保积分超市可持续运营,社区积极探索挖掘“社区合伙人”,目前已有万君隆砂锅粥、香甜果蔬、卢家酒料等12家商铺加入积分超市,免费提供代金券、折扣卡等可供积分兑换,实现“社区降本、居民获益、商户引流”的良性循环,居民参与公共事务热情显著提升。

  在北门社区,有人主动参与小区环境美化,认真清理卫生死角;有人发挥调解特长,耐心化解邻里小摩擦;有人深入街巷发放宣传资料,讲解垃圾分类知识;有人主动排查并上报楼道的安全隐患……居民王女士表示,“社区事就是自家事,既能出力还能得实惠,邻里也更和睦!”爱心商铺负责人张女士也说:“支持社区治理是履行社会责任,也为店铺带来了新客源,很有意义。”阶段来,社区志愿服务队伍已达112人,累计500余人次助力社区环境卫生清洁,实现邻里互助20余次,越来越多的居民以“主人翁”的责任感参与社区建设,北门社区这个城中村社区正逐步焕发新气象。


 
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