光华街道潮汕路社区老旧小区多，人口密度较大，居民构成多元，群众诉求多样。潮汕路社区党委结合辖区实际，紧扣“党员在身边、服务在心间”思路，从主动问需、文化搭桥、民主协商三维发力，激活党员力量，带动群众参与治理，构建起良好基层治理局面。

        主动问需于民，让党员脚步叩响民生暖意

        潮汕路社区党委以网格化管理为支撑、党员先锋队为纽带，主动问需于民，推动党员亮身份、践承诺。潮汕路社区党委科学划分6个“党群连心网格”，优选党员任网格长，吸纳退休党员、楼栋长、热心居民等担任民情观察员，依托“敲门行动”建立动态“民情数据库”，对民生问题闭环管理。潮汕路社区党委创新“党员就近包联”机制，就近将党员编入楼栋应急小组，确保突发状况5分钟到场处置。此前辖区一居民误触消防警报，楼栋小组党员迅速到场排查隐患、安抚居民、普及消防安全知识，既消除了风险，也拉近了党群距离。针对孤寡、高龄、独居老人等特殊群体，潮汕路社区党委推行“1+1+1”守护模式，建立专属“民情档案”，按需提供多项贴心服务。结对党员曾连续一周照料一位摔倒的孤寡老人，每日上门采购生活物资，切实解决了老人的生活难题。

        文化搭桥连心，让党群互动奏响邻里和声

        潮汕路社区党委以文化聚合力，打造“银龄潮韵”党建品牌，依托各类资源搭建互动桥梁。潮汕路社区党委打造“邻里红厅”，内设阅读角、议事桌、观影区，使其成为居民愿来、爱来、常来的红色服务驿站，常态化开展“周末微影院”等活动，目前已举办15场，服务居民173人次，有效畅通了沟通交流渠道。潮汕路社区党委深挖老党员文艺特长，主动牵线搭桥，组建起一支“银龄乐队”，吸引20余名器乐、声乐爱好者加入，定期排练并积极参与社区演出。今年“六一”儿童节，乐队银发党员与幼儿园小朋友同台献演“童心向党”文艺汇演，老少同台、薪火相传，唱响了党群同心、邻里和睦的动人旋律。结合传统节日与居民需求，潮汕路社区党委定期开展写春联、中医理疗、“红色茶话会”等各类邻里文化活动，吸引各年龄层居民参与，如联合杏花二小开展“写春联 送祝福”主题党日活动，邀请社区老党员与学校师生同台挥毫，以墨香传递温情，增进了邻里情感认同。

        民主协商靠民，让群众变身治理合伙人

        潮汕路社区党委坚持党建引领基层治理，聚焦老旧小区改造等民生工作，搭建议事平台、组织群众监督、聚合社会资源，保障群众知情权、参与权、监督权。针对老旧小区改造特点，搭建“庭院议事会”“红色议事厅”协商平台，每个改造片区推选2-3名党员代表和楼栋长组成“议事小组”，收集民意、协商方案，累计采纳群众建议100余条。为保障老旧小区改造贴合民意，潮汕路社区党委充分发挥党员群众的专业优势，组建由党员带头、热心居民参与的“质量监督小分队”，实时监督工程质量进度，发现问题及时反馈社区及有关部门予以调整，化解纠纷、杜绝隐患。该模式已推广到辖区11个老旧小区改造项目，累计化解施工纠纷30余起，推动增设停车泊位点等“微改造”落地，群众满意度提升。潮汕路社区党委整合“双报到”党员、志愿者、辖区单位等资源，联动社区卫生服务中心、中国银行等“合伙人”常态化开展“先锋领航·党员在身边”活动，定期提供便民服务，形成“党员带头、群众响应、社会助力”的良性循环，党群关系从“单向管理”转变为“双向奔赴”。

        从“敲门问需”的暖心脚步，到“银龄乐队”的动听和声，再到“庭院议事”的共治智慧，光华街道潮汕路社区党委用“三维发力”串联起居民群众的热切期盼，让党旗始终在基层一线高高飘扬。一张张笑脸、一件件实事、一次次携手，共同勾勒出“党员在身边、服务在心间”的最美风景。未来，这份温暖力量将继续在这里生根发芽，让老旧街区焕发新活力，让邻里情深浸润每个角落，党群携手同心，聚力绘就幸福美好的崭新图景。