为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记重要讲话精神，深化民生服务，大华街道始终依托“大华邻里家”服务机制，致力于借助多元“N”力量，及时以“微服务”做好“大关爱”，打造邻里守望、和谐相处、向上向善的社区氛围，努力做好邻里之间矛盾化解，照顾好困难群众。近日，多元“N”力量下沉一线解决14宗矛盾。

　　“您好，我想要反映问题……”近日，大华街道联兴社区有住户向街道反映，每天有很多青少年到汕荫巷的运动器材处活动，特别是在三休时间，嬉戏打闹声音不绝于耳，严重影响休息，附近居民多次劝说无果，甚至因此引发了争执。面对这一情况，街道以党建引领，积极发挥社区书记的“头雁”效应，协调人民调解员与热心邻居进行沟通及上门调解，居民们也积极想方法出点子，最终决定在活动区域设置活动时间温馨提示，并加大宣传，劝导居民按照规定时间使用器材，确保休息时间段扰民行为不再发生。通过耐心调解，原先起争执的居民也握手言和，矛盾得以顺利化解。

　　今年，街道乔林社区发生了一起由于房门朝向问题引发的邻居争执，有居民在装修过程中，将原伸缩拉闸门改换成了外开门，而邻居认为这样更换影响到其正常出行以及消防安全，双方难以达成协商意见。为此，街道司法所、综合行政执法办、社区民警、社区人民调解委员会联合开展邻里协调会，组织双方当事人表达各自诉求，共同寻求解决方案，但双方在解决方案上僵持不下。通过街道工作人员长时间努力做工作，对双方居民晓之以理、动之以情，最终居民同意将外开门更换为内开门，双方表示愿意既往不咎，和谐相处。至此，一场由于房门朝向引发长达半年的邻里纠纷得到圆满解决。

　　近日，共和路旁突然发生一起老人摔倒的事故，由于老人年迈体衰、行动不便、患有老年痴呆，且无人帮助，情况比较紧急，在接到居民反映后，福长社区网格员立刻到现场查看情况，第一时间将老人搀扶起来，并寻找一处安全区域让老人休息，过程中，网格员安抚老人情绪，嘘寒问暖，并提供热水让老人暖身子。通过辖区民警的协助，工作人员联系到老人家属，在老人家人赶到后，社区详细介绍了事情经过，并提醒老人家人要加强对老人的关爱和看护。老人和家人对社区工作人员的及时救助表示感激，周围居民也对工作人员的人道主义精神给予高度评价。

　　接下来，大华街道将继续深化“大华邻里家”机制，以“N”力量赋能，及时发现矛盾、化解矛盾，提升社区环境，为居民营造一个和谐、幸福、邻里守望的生活氛围。